Del pedido a la salida, día a día
Los cuatro pasos son sencillos — lo importante es lo que ocurre dentro de cada uno. Aquí tienes un calendario realista según cómo funcionan de verdad nuestro muelle y nuestra mesa de control.
Día 0 — llegan los paquetes
Los mensajeros entregan a lo largo del día. Cada paquete se pesa, se mide y se asigna a tu código de entrada en las 2 horas siguientes a su llegada al muelle, y ves las fotos de las cajas exteriores ese mismo día por WhatsApp.
Día 0–1 — inspección de los artículos
Cada artículo se desempaqueta en la mesa de inspección: 3 fotos en resolución completa más un vídeo de desempaque, contrastados con tu lista personal. Sin muestreo — si hay tiempo de espera, te lo decimos por adelantado.
Día 1–2 — tú apruebas
Revisas el paquete de fotos en el móvil. Si apruebas, empieza el embalaje; si detectas un problema, lo tratamos con el vendedor — devolución gratis (hasta 3 al mes) o guardamos el artículo mientras decides.
Día 2–3 — embalado y en camino
Los pedidos de varios vendedores se fusionan en un solo envío y se retira el embalaje sobrante; las piezas frágiles se embalan en madera. El seguimiento se activa en cuanto el camión de larga distancia sale hacia el puerto o el aeropuerto.
